Tracking von Druckaufträgen
Über die mit der ThinPrint Engine versendeten Druckaufträge können Sie Daten für Ihre Statistik sammeln (Tracking). Zu den Druckinformationen, die hierbei in einer SQL-Datenbank erfasst werden, zählen:
- Herkunft eines Druckauftrages
- verwendeter Drucker
- vorgenommene Einstellungen
- Druckdaten-Komprimierung
- Anzahl gedruckter Seiten
- Information, ob der Druckauftrag fehlerfrei übertragen wurde
Darüber hinaus ermöglicht es die Tracking Report Engine, die in der SQL-Datenbank enthaltenen Informationen übersichtlich aufbereitet in einem Webbrowser darzustellen. Alle wesentlichen Daten von Druckaufträgen können nach verschiedenen Kriterien summiert, sortiert und in grafischer Form dargestellt werden.
Alle Tracking-Komponenten sind im Lieferumfang der ThinPrint Engine enthalten.
Connection Service
Der Wechsel von teuren Miet- bzw. Standleitungen hin zu kostengünstigen VPN-Verbindungen – meist basierend auf dem preiswerten DSL-Standard – ist heutzutage ein Muss für jeden IT-Verantwortlichen. Doch das Drucken über diese VPN-Verbindungen stellt die Administration vor einige Herausforderungen: Abbruch gesamter Druckaufträge selbst bei der kleinsten Instabilität der DSL-Verbindung, mangelnde Adressierbarkeit von Druckern in maskierten Netzwerken (bzw. Netzwerke mit Network Address Translation, NAT) oder die Notwendigkeit zur zentralen Bereitstellung von Druckertreibern der in der Niederlassung vorhandenen Drucker sind nur einige der Schwierigkeiten, die Administratoren hier bewältigen müssen. Darüber hinaus lässt insbesondere das sehr hohe Datenvolumen von Druckaufträgen die Kosten volumentarifierter VPN-Verbindungen leicht in die Höhe schnellen.
Der Connection Service bietet für all diese Problemstellungen die optimale Lösung. Er stabilisiert die Übertragung von Druckaufträgen selbst bei Leitungsunterbrechungen von bis zu 90 Sekunden. Im Gegensatz zur sonst üblichen Kommunikationsrichtung macht der Connection Service auch Verbindungen vom entfernten Standort zum zentralen Server möglich und erlaubt damit die Adressierung von Netzwerkdruckern über TCP/IP auch in maskierten Netzwerken oder hinter Firewalls. Er ist prädestiniert für den Einsatz in der DMZ, da die Richtung der TCP-Verbindungen stets kommend ist und keine Daten auf dem Hostrechner – also in der DMZ – zwischengespeichert werden (DMZ = „Demilitarisierte Zone“).
Der Connection Service ist eine Komponente der ThinPrint Engine. Er wird auch vom Management Center und den Management Services unterstützt.